مراحل لجستیک بین‌المللی
- برنامه‌ریزی و مدیریت جریان‌ها: شامل برنامه‌ریزی مسیرها، زمان‌بندی و مدیریت موجودی کالاها.
- انبارداری: ذخیره‌سازی کالاها در انبارهای موقت تا زمان حمل و نقل.
- ترخیص گمرکی: انجام مراحل قانونی و پرداخت عوارض گمرکی برای ورود یا خروج کالاها از کشور5.
- حمل و نقل: جابجایی کالاها از مبدا به مقصد نهایی با استفاده از روش‌های مختلف حمل و نقل.
- تحویل و توزیع: تحویل کالاها به مشتری نهایی و توزیع آن‌ها در بازار مقصد.
اهمیت لجستیک در تجارت بین‌المللی
لجستیک نقش حیاتی در موفقیت تجارت بین‌المللی دارد. این فرآیند به شرکت‌ها کمک می‌کند تا کالاهای خود را به موقع و با هزینه مناسب به بازارهای جهانی برسانند و رضایت مشتریان را جلب کنند6
انتخاب شرکت حمل و نقل مناسب نقش بسزایی در این فرایند دارد
نیازهای حمل و نقل خود را ارزیابی کنید
ابتدا باید نوع کالا، حجم، وزن و نیازهای خاص آن را مشخص کنید. برخی شرکت‌ها در حمل کالاهای خاص مانند مواد شیمیایی، محصولات غذایی یا کالاهای بزرگ و حجیم تخصص دارند1.
2. تحقیق و مقایسه شرکت‌ها
با جستجوی آنلاین و مطالعه نظرات مشتریان قبلی، می‌توانید اطلاعات زیادی در مورد شرکت‌های مختلف و خدمات آن‌ها به دست آورید. نظرات مشتریان می‌تواند دیدگاه دقیقی از کیفیت خدمات یک شرکت به شما بدهد1.
3. بررسی تجربه و سابقه شرکت
تاریخچه و تجربه شرکت در حمل و نقل بین‌المللی بسیار مهم است. شرکت‌هایی که سابقه موفق و معتبر دارند، معمولاً تجربه و تخصص بیشتری در مقابله با چالش‌ها و مشکلات احتمالی دارند1.
4. بررسی مجوزها و گواهینامه‌ها
اطمینان حاصل کنید که شرکت دارای مجوزهای لازم برای فعالیت در حوزه حمل و نقل بین‌المللی است. همچنین گواهینامه‌های کیفیت مانند ISO نشان‌دهنده تعهد شرکت به ارائه خدمات با کیفیت بالا هستند1.
5. خدمات مشتریان و پشتیبانی
شرکت‌هایی که خدمات پشتیبانی ۲۴/۷ ارائه می‌دهند، معمولاً نشان‌دهنده تعهد بیشتری به رضایت مشتریان دارند. پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان نیز از اهمیت بالایی برخوردار است1.
6. هزینه و زمان تحویل
هزینه و زمان تحویل نیز از عوامل مهم در انتخاب شرکت حمل و نقل هستند. باید شرکتی را انتخاب کنید که با هزینه معقول و در زمان مناسب کالاهای شما را تحویل دهد1.
7. خدمات اضافی
برخی شرکت‌ها خدمات اضافی مانند بیمه، انبارداری و ترخیص گمرکی را نیز ارائه می‌دهند. این خدمات می‌توانند فرآیند حمل و نقل را برای شما ساده‌تر و مطمئن‌تر کنند2.
